Durante el año pasado los marcosjuarenses compraron a través de la modalidad de comercio electrónico por casi 70 millones de pesos en empresas nacionales, destacándose el rubro de equipos de electrónica y telefonía celular. Además debe agregarse un monto considerable por compras en el extranjero, que bajo el sistema “puerta a puerta” mermó pero no dejó de tener actividad.
Los comercios de la ciudad han visto en los últimos años el crecimiento constante de un competidor gigante: el Comercio Electrónico. La modalidad de compra que adopta cada vez más consumidores se extiende en el mundo y Marcos Juárez no es ajeno a este fenómeno.
“Estaríamos aproximándonos a los 69 millones de pesos anuales, en compras por
Internet, fuera de la ciudad”, expresa el especialista en informática Walter Simonin. El marcosjuarense elaboró recientemente un informe con datos precisos con el comportamiento de los consumidores locales a la hora de realizar compras a través de internet.
“Las diferencias entre los mercados locales, nacionales e internacionales se atenúan progresivamente a raíz de los cambios de hábitos de los consumidores y el auge de las tecnologías de la comunicación”, asegura Simonin. Y sostiene que “ya sea en mercados extranjeros o locales, la mayoría de las empresas afrontan una competencia más intensa y se ven obligadas a adaptar su comportamiento a las nuevas condiciones”.
De acuerdo a los datos que arrojó un trabajo que desarrolló durante el año que pasó, si clasificamos los envíos basándonos en la participación de mercado de las diferentes categorías según el informe anual de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico encontramos que en Marcos Juárez mensualmente se erogaron 5.712.055 pesos. Esto representa una cifra anual de 68.544.660 pesos.
Respecto a los rubros en los que más se gastó dinero para comprar on line encabeza la lista “Equipos y accesorios de electrónica, TI y telefonía” con un total de 928 compras, a un promedio de 3.809 por ticket y una erogación anual de 3.534.752 de pesos. En segundo lugar aparece “Electrodomésticos (línea blanca y marrón)” con 357 transacciones, a un promedio de 2.749 de pesos y 981.393 pesos anuales. Luego lo sigue “Indumentaria de vestir y deportiva” con 285 operaciones, a un promedio de 1.060 pesos y una suma total de 302.100 pesos. Mientras que “Artículos para el hogar” tuvo 285 compras, a un promedio de 2.749 pesos cada una y un gasto anual de 783.465 pesos. Finalmente aparece el rubro “Juguetes y juegos” con 145 transacciones efectuadas a un promedio de 761 pesos y una suma anual de 110.345 pesos.
En Marcos Juárez puede verse a diario una intensa actividad en la sucursal de OCA, esto corresponde principalmente al retiro de compras realizadas en Internet. “Se calculan unos 2000 paquetes mensuales”, sostuvo.
Para Simonin el nuevo escenario exige la “eficiencia, profesionalización y el desarrollo de nuevos modelos de compra y venta en los comercios locales”. Y aconseja que “es necesario que los comerciantes conozcan el escenario actual, sus amenazas y oportunidades. Y es necesario que desarrollen estrategias efectivas, según su rubro y en su conjunto”.
Los de afuera
El especialista remarca además que “a esto debe adicionarse las compras por Internet en el exterior por el sistema “puerta a puerta”. En este sentido desde la sucursal de Correo Argentino indicaron que se entregan un promedio de 2 paquetes por día, aunque en los últimos meses “a veces ninguno”.
Y sostienen que desde que se modificó la modalidad de entrega hubo una disminución, el comprador ahora debe afrontar el pago de 100 pesos además de realizar una declaración jurada en AFIP. El paquete demora en llegar a manos del comprador hasta 6 meses de realizada la compra en el país de origen.
